Агродилер года: премия, которую ждал рынок сельхозтехники

Точка опоры для клиентов

По словам идейного вдохновителя премии, председателя правления Ассоциации дилеров сельскохозяйственной техники «АСХОД» Александра Алтынова, после ухода ряда западных брендов дилеры стали «единственной линией обороны» и точкой опоры для аграриев.

«Если раньше помогал производитель, сейчас этого уже нет. На фоне санкционного давления, проблем с поставками запасных частей и комплектующих большая часть головной боли достается дилерам. И это большая ответственность перед нашими клиентами», — отмечает Алтынов.

Производители техники в свою очередь тоже замечают перемены, произошедшие на рынке. Генеральный директор компании United Industrial (ранее CNH Industrial) Михаил Мураховский говорит, что в цепочке производитель — дилер — аграрий сократилось время реагирования.

«Взаимоотношения с дилерами стали более партнерскими, тесными. Скажем так: если расстояние между шестернями в нашем механизме в прошлые годы имело определенный зазор, то сейчас оно значительно сократилось», — подчеркнул Мураховский.

С такой расстановкой сил согласен и фермер из Воронежской области, агроблогер Никита Токмаков. По его мнению, дилер – это партнер, который должен идти рука об руку с аграрием и решать возникающие проблемы. По результатам опроса, который Токмаков провел в своем телеграм-канале, на первое место в вопросе выбора компании-продавца сельхозтехники вышел сервис.

«Если дилер обеспечивает хороший сервис, все остальное — стоимость, ассортимент — вторично. То есть первое, на что смотрят аграрии, — а может ли он предоставить качественный сервис, есть ли у него склады запчастей и так далее», — говорит Токмаков.

Нужна своя премия

Отвечая на вопрос о том, как возникла идея отметить труд дилеров специальной премией, Алтынов подчеркивает, что за последние пару лет изменившаяся роль дилеров на рынке стала заметнее, и настал момент для публичного признания.

«Конечно, любая отрасль до чего-то постепенно дозревает, в том числе через кризисные испытания. И мы, наверное, уже дозрели. И еще один момент: сейчас самое время показать и себе, и нашим клиентам, что есть лучшие практики, есть люди, которые добиваются результатов даже не на очень хорошем рынке», — говорит Алтынов.

Реализацию идеи взяло на себя коммуникационное агентство с большой экспертизой в сельскохозяйственной отрасли agb.agency.

«Мы достаточно глубоко погружены в работу дилеров и знаем, какую большую работу вы делаете ежедневно, что на ваших плечах все держится. И совершенно точно нельзя этот труд не отметить — очень важно показывать его широкой общественности», — сказала в ходе церемонии награждения основатель и управляющий партнер Елена Швецова.

С необходимостью учредить собственную премию, в рамках которой бы отмечались достижения дилерского сообщества, согласны и производители сельхозтехники.

«Долгое время дилеры оставались в тени закрытых мероприятий внутри производителей. Это действительно первое мероприятие, когда агродилеры выходят на федеральный уровень и оценка производится в масштабах всей страны. Это крайне важно, потому что всегда нужно сравнивать себя с кем-то, ориентироваться на кого-то, и это дает дополнительный стимул в развитии дилерской сети и устойчивости бизнеса», — уверен Мураховский.

Неожиданные победители

Как отметил в ходе церемонии награждения первый заместитель генерального директора «Росагролизинга» Александр Сучков, экспертный совет премии рассмотрел более ста заявок от дилерских организаций со всей территории России — от небольших региональных компаний до широко известных федеральных игроков. В шорт-лист вошли 16 дилерских организаций и групп компаний в 6 номинациях.

Александр Алтынов признается, что по результатам рассмотрения заявок «были неожиданные победители». Член экспертного совета премии и эксперт Картофельного союза Артем Вартанян добавляет, что в ходе обсуждения был предложен ряд дополнительных оценочных характеристик дилеров для повышения объективности состязания.

В результате первыми финалистами премии «Агродилер года» стали:

Лидер года – дилерская группа компаний:

• 1 место: «АСТ»
• 2 место: «Терра Групп»
• 3 место: «СХТ»

Лидер года – дилерская организация:

• 1 место: «Технодом»
• 2 место: «АСТ»
• 3 место: «Техноком»

Покрытие территорий:

«ЭкоНиваТехника-Холдинг»

Полевая служба сервиса: 

«Технодом»

Креативная маркетинговая кампания:

«Калина Агро»

Лизинговое финансирование:

«Терра Групп»

Что говорят победители

По словам директора по маркетингу «Терра Групп» Олега Скобова, компания подала заявку на участие в премии не раздумывая, а победа сразу в нескольких номинация стала неожиданностью.

«На самом деле 2023 год для нас стал годом роста, мы вошли в десятку дилеров сельхозтехники по обороту в России. Также из значимых событий — мы усилили сервис, обновили команду, расширили портфель брендов», — отмечает Скобов и добавляет, что компания продолжает работать в условиях неопределенности рынка и ищет новых партнеров.

Директор по маркетингу «Калина Агро» Юлия Ямнова рассказала журналу поле.рф, что компания подала на конкурс два проекта в номинации «Креативная маркетинговая стратегия», один из которых стал лидером. По ее словам, после того как в 2022 году Trimble ушел с российского рынка, именно собственный маркетинг помог «Калине Агро» удержать позиции.

«Более 10 лет наша компания была дилером бренда Trimble и использовала материалы и маркетинговые стандарты производителя. В портфеле бренда был стандартный набор: презентационные видео, снятые за рубежом, и переводной каталог с комплектами оборудования. При этом сотрудники отдела продаж испытывали сложности при проведении переговоров с агропредприятиями — руководителям хозяйств было непросто представить, как будет работать конкретно их техника на поле и какой результат они получат в итоге. В 2022/2023 годах мы разработали собственную стратегию продвижения нашего продукта «Выбираем не оборудование, а решение для конкретных полевых операций», в которую вошли 23 видеофильма, снятые на полях наших клиентов. Она охватывает весь цикл полевых работ и показывает полный перечень предлагаемых нами решений — от самого простого автовождения до сложных индивидуальных проектов», — поделилась Ямнова и добавила, что по итогам 2023 года компании удалось нарастить продажи на 7% на фоне общего падения рынка.

Будущее «Агродилера года»

Первая премия «Агродилер года» делалась в условиях достаточно жесткого тайминга: всего за два месяца удалось рассказать о проекте широкой аудитории, собрать заявки, оценить проекты участников. Успех премии позволяет говорить о том, что она будет продолжена в следующем году.

«Я могу с уверенностью сказать, что, во-первых, был дан хороший старт, а во-вторых, что мы будем эту премию продолжать. И мне кажется, это должно всех зарядить для того, чтобы становиться лучше, работать над собой», — сообщил первый заместитель гендиректора «Росагролизинга» Александр Сучков.

«Конечно, у нас много интересных идей. В следующем году будем расширять и количество номинаций, и увеличивать число участников. Мы все разные, большие и маленькие, географически, по брендам и так далее. Поэтому нужно дать возможность компаниям заявить о себе, о своих успехах и достижениях», — отметил Александр Алтынов.

«Участие в премии "Агродилер года" — это не просто возможность заявить о себе, но и мощный инфоповод для продвижения дилерского бизнеса. И мы надеемся, что в следующем году к проекту подключится еще большее количество участников. В смежных отраслях подобные награды становится важным аргументом в глазах клиентов и партнеров, подчеркивая репутацию и профессионализм победителей. Премия "Агродилер года" создана для развития агроиндустрии и поднятия уровня престижа отрасли», — заключила управляющий партнер агентства agb.agency Наталья Басан.