Маркетплейс поле.рф стал победителем престижной премии клиентского сервиса СХ AWARDS

Создано более 150 инновационных решений

Маркетплейс для аграриев поле.рф стал победителем СХ AWARDS в номинациях «Лучший цифровой опыт» и «Лучшие инновации в клиентском опыте» в сезоне 2021/2022.

CX World Awards — это профессиональная премия, цель которой освещать лучшие проекты и инновации в индустрии клиентского опыта.

На платформе создано более 150 инновационных решений, которые ранее никогда не применялись в аграрной индустрии.

Члены жюри особенно высоко оценили:

  • возможность для аграриев в одном месте получить финансирование и тут же, на платформе, приобрести сельхозтовары и продать урожай;
  • полностью транзакционную модель платформы: все сделки заключаются на маркетплейсе;
  • функционал автоматического формирования документов по сделке, с учетом данных пользователя, сертификатов анализов проб и т. д.;
  • оцифровку процесса торга и чат с контрагентом, в котором можно обсудить все условия договора;
  • возможность отслеживать статус обработки документов и прохождение сделки.

«CX-Awards – высокая награда в области клиентского сервиса. Для команды это огромная честь и достижение победить сразу в двух номинациях. Мы очень много времени и сил посвящаем оцифровке и улучшению клиентского пути фермера. И эти награды подтверждают то, что сегодня мы являемся самым инновационным и удобным сервисом для аграриев, а значит – двигаемся в правильном направлении», – отметил генеральный директор поле.рф Мухит Сейдахметов.

Поле.рф – первый транзакционный маркетплейс для аграрного бизнеса, который объединяет всех участников рынка АПК. На поле.рф аграрии могут купить все необходимое для производства, продать урожай, получить финансовые и лизинговые услуги, а также агроконсультирование. Проект запущен в июне 2021 года.

  • Новости поле.рф